Date d'entrée en vigueur : 11 avril 2024

1. Introduction

Bienvenue chez Jolie, une application de commerce électronique basée en Mauritanie, dédiée à offrir une expérience d'achat exceptionnelle tout en respectant votre vie privée et en protégeant vos informations personnelles.

2. Collecte des Informations

Lorsque vous utilisez l'application Jolie, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations Personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, et informations de paiement.
• Informations de Navigation : Informations sur la façon dont vous utilisez l'application, y compris les pages visitées et les recherches effectuées.
• Informations Techniques : Informations sur l'appareil utilisé pour accéder à l'application, y compris le type d'appareil, le système d'exploitation, et l'adresse IP.

3. Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et gérer votre compte.
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur l'application.
• Communiquer avec vous, y compris pour le service client et les mises à jour sur les produits.
• Réaliser des analyses de marché et des statistiques.

4. Partage des Informations

Jolie ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui travaillent pour notre compte, tels que les entreprises de livraison et de traitement des paiements.
• Si requis par la loi, par exemple, en réponse à une ordonnance du tribunal.

5. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous notre contrôle. Cela inclut des protocoles de cryptage et des procédures de sécurité physique et électronique.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation de ce traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre service client.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected].